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近年来,苹果高管变动的消息并没有停止,包括被认为是苹果下一任接班人的零售总监安吉拉阿伦茨(angela ahrendts)离职,约翰詹南德里亚(John Giannandrea)被任命为机器学习和人工智能业务高级副总裁,Siri语音助理业务负责人比尔斯塔西奥(Bill Stasio)被解职.这些人事变动在苹果更是凤毛麟角,但并非无意中再次发生。《华尔街日报》引用几位业内人士的话说,苹果从去年开始进行管理层重组,包括外部聘用、内部辞职、升职、高管适当重组等。同时,因为人事调整不小,苹果很多项目又被迫停止。知情人士还称,这个R&D项目的放弃机制是为了给管理者“新的评估重点”,涉及服务、人工智能、硬件和零售部门。
出于人事变动的目的,知情人士称之为苹果快速增长的服务引擎和潜在的技术变革,以增加其对iPhone销售的依赖。以前人们对苹果的印象主要集中在iPhone等智能硬件上。
从之前的财报来看,这部分确实是苹果利润快速增长的一大部分。但在最近的财报中,iPhone等硬件项目的快速增长往往被“打压”。根据苹果2018年第四季度的财报,虽然他们认同目前战略的两大支柱——,提升软件和服务业务,提高iPhone价格,但仍然掩盖了iPhone销量高于预期的事实。
按照苹果一贯的调性,他们讨厌把最受欢迎的产品/成就放在最前沿,但在第四季度财报中,苹果宣布依然发布iPhone、iPad、Mac电脑的清仓销售。看来苹果最突出的成就是没有iPhone销量的快速增长。在最近的第一季度财报中,苹果收入同比下降15%,大中华区收入同比增长27%,与iPhone销量的上升和暴跌无关。
对于苹果来说,iPhone等硬件面临不利局面,但似乎并不想“挂在树上”,而是在现有的基础上寻求其他业务的突破。此前,摩根士丹利曾分析称,2020财年服务业务收入将超过5000亿美元,占苹果未来五年总收入快速增长的60%。《华尔街日报》也认为,苹果更好的资源被换成了互联网服务。
例如,苹果自动驾驶汽车R&D团队的一些工程和技术力量已经转移到互联网服务部门,特别是在线视频服务,该服务将于上月在3月份的苹果会议上推出。与此同时,在改变技术方面,也有消息称,苹果正在推出一个增强现实头盔项目。与此同时,任命弗兰克卡萨诺瓦(Frank Casanova)为第一任增强现实全球产品营销高级总监,也可能证明这个项目不存在的真实性。
据知情人士解释,苹果此次根本性调整是去年才开始的。然而,在苹果前员工的回应下,库克早在2010年就意识到智能手机行业将走向成熟,并计划在手机销量增加的情况下如何回归快速增长。过去苹果靠iPhone等硬件产品维持高增长率,成为万亿市值俱乐部。
经过这次调整,我知道苹果的增长率是否能再次取得新的成功。
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